في مختبرات إجادة، نؤمن بأن الوضوح جزء أساسي من الممارسة العلمية السليمة. تجمع صفحة الأسئلة الشائعة (FAQ) هذه أكثر الاستفسارات شيوعًا التي يطرحها عملاؤنا حول خدمات الفحص، والإجراءات المتّبعة، والتقارير، ومعايير الجودة. سواء كنت بصدد إرسال عينتك الأولى أو تدير برنامج فحوصات طويل الأمد، تساعدك هذه الصفحة على فهم آلية عملنا، وما يمكن توقّعه، وكيف نضمن تقديم نتائج دقيقة، ومعتمدة، وقابلة للتنفيذ في كل مرة.
مختبرات إجادة هي مختبر سعودي معتمد ومتخصّص في خدمات الفحص والتحليل، ويقدّم خدماته في مجالات الزراعة، والأغذية، والمياه، والأسمدة، والمواد الكيميائية، والبيئة، وفحوصات المواد. نوفّر نتائج دقيقة، وقابلة للتتبّع، وموثوقة، تدعم الامتثال للأنظمة وتعزّز برامج ضمان الجودة في الأعمال.
نخدم المصنّعين، والمزارعين، والمستوردين، والموزّعين، وفرق ضمان الجودة (QA)، والاستشاريين الهندسيين، والجهات الحكومية وشبه الحكومية التي تتطلب تحاليل معتمدة أو توثيقًا وتحقيقًا فنيًا للامتثال.
نعم. يتم تنفيذ جزء من اختباراتنا وفق أنظمة الجودة ISO/IEC 17025، كما أن نتائجنا معترف بها من قبل الجهات التنظيمية في المملكة العربية السعودية، إضافةً إلى شركائنا الدوليين.
يمكن تسليم العينات مباشرة إلى مختبراتنا أو تنسيق استلامها عبر فريق الخدمات اللوجستية لدينا. ويجب أن تكون كل عيّنة مُعنونة بوضوح، مع توضيح اسم العميل، ورقم العيّنة التعريفي، ونطاق الاختبارات المطلوبة.
نتعامل مع مختلف أنواع العينات، بما في ذلك المياه (مياه الشرب، والري، والصرف الصحي، والاستخدامات الصناعية)، والأغذية، والتربة، والنباتات، والأسمدة، والمواد الكيميائية، والبذور.
يتم إنجاز بعض الاختبارات خلال مدة تتراوح بين يومين إلى سبعة أيام عمل. كما يمكن ترتيب خدمات عاجلة أو في نفس اليوم بناءً على الطلب.
نعم. قريبا يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى بوابتنا الإلكترونية الآمنة لمتابعة حالة العينات والاطلاع على التقارير.
نعم. نقوم بإجراء اختبارات الأحياء الدقيقة للأغذية والمياه والعينات البيئية، وتشمل العدّ الكلي للبكتيريا والكشف عن الممرضات، وذلك وفقًا للمعايير الدولية المعتمدة.
نقوم بفحص الأسمدة لتحليل عناصر NPK والعناصر الصغرى، والكشف عن الشوائب والمعادن الثقيلة، كما نجري تحاليل للتربة تشمل الخصوبة، والملوحة، ومستويات التلوث. وتهدف هذه الاختبارات إلى مساعدة عملائنا على التأكد من الملاءمة الزراعية وتحقيق أفضل أداء للمحاصيل.
نقوم بالتحقق من درجة النقاء، والكشف عن الشوائب، وتحليل الخصائص الفيزيائية الرئيسية مثل الكثافة، والحموضة، وقابلية الذوبان، وذلك للتأكد من ملاءمة المنتجات للاستخدامات الصناعية ودعم عمليات ضبط الجودة.
تُسلَّم التقارير بصيغة PDF باللغة الإنجليزية، وموقّعة ومختومة رقميًا، وتشمل النتائج، ومنهجيات الاختبار، والتفسير الفني، وتقييم المطابقة (نجاح/عدم مطابقة).
نعم. يمكن إعداد التقارير بما يتوافق مع متطلبات هيئة الغذاء والدواء السعودية (SFDA)، والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، ووزارة البيئة والمياه والزراعة (MEWA)، أو معايير الكودكس (CODEX)، كما يمكن تخصيصها لتلبية متطلبات مشترٍ أو مشروع معيّن.
نضمن الجودة وموثوقية البيانات من خلال نظام إدارة جودة متوافق مع ISO/IEC 17025، ومعايرات قابلة للتتبّع، واختبارات كفاءة دورية، والتحقق من صلاحية المنهجيات لكل عنصر يتم تحليله.
تُعامل جميع بيانات العملاء، والعينات، والتقارير بسرّية تامة وفق نظام إدارة الجودة (QMS) المعتمد لدينا.
نعم. يمكن لفنيّينا المدرَّبين تنفيذ أعمال أخذ العينات أو إجراء الفحوصات والمعاينات الميدانية في الموقع، وذلك باستخدام إجراءات معتمدة تضمن دقة النتائج والالتزام بالمعايير المعمول بها.
استخدم "نموذج عرض السعر"، على موقعنا الإلكتروني، مع إدخال تفاصيل العيّنة ومتطلبات الفحص. وسيقوم فريقنا بالرد عليك بعرض سعر رسمي يتضمن نطاق العمل والمدة الزمنية المتوقعة.
نعم. نقدّم اتفاقيات إطارية وعقود فحص مؤسسية بأسعار تفضيلية، وأزمنة إنجاز أسرع، مع تخصيص مدير حساب لدعم التنسيق والمتابعة المستمرة.
بالنسبة للعملاء الجدد، يُشترط عادةً السداد المسبق قبل بدء الفحوصات. أمّا الحسابات المعتمدة، فيمكن منحها شروط فوترة خاصة وفق اتفاق مسبق.
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا. فريقنا متاح خلال ساعات العمل للرد على الاستفسارات، وتقديم عروض الأسعار، والتنسيق بخصوص العينات والخدمات المطلوبة.